Donner une âme à des locaux froids et impersonnels : telle est l’utilité de la signalétique intérieure. Mais il ne s’agit pas des seuls objectifs de cette dernière. Différents supports sont déployés au sein d’une entreprise à diverses fins. Découvrez ci-dessous les 5 éléments garants d’une signalétique intérieure efficace et personnalisée.
Qu’est-ce que la signalétique intérieure ?
Les locaux d’une entreprise doivent se différencier des autres. Il est à cet égard essentiel de les personnaliser en vous appuyant sur l’identité visuelle de votre marque. C’est le rôle de la signalétique intérieure, laquelle est déployée au cœur de vos bureaux.
Avant de constituer un argument marketing, cette stratégie est une nécessité impérative. Elle consiste à déployer, en des emplacements stratégiquement sélectionnés, différents supports de communication. La disposition de divers éléments au sein des espaces permet de métamorphoser ces derniers en locaux chaleureux et personnalisés.
Ces éléments signalétiques ont vocation à guider les visiteurs, à renseigner les clients et à motiver les collaborateurs. Ils doivent être installés à cet effet à différents niveaux : de l’accueil aux sorties, en passant par les bureaux et les sanitaires. La mise en place des supports doit nécessairement être envisagée de la même manière à chaque étage des bureaux.
Une signalétique intérieure réussie doit avoir cinq objectifs indispensables :
- l’orientation des visiteurs
- la fluidité de circulation
- une démarche corporate
- la sécurisation des locaux
- l’indication des commodités
L’orientation des visiteurs
Comme pour la signalétique extérieure, la signalétique intérieure participe à l’orientation de vos visiteurs dans vos locaux professionnels. Il y a deux impératifs à cet égard. Le premier consiste à déterminer les emplacements stratégiques pour rendre les supports signalétiques visibles du public. En ce qui concerne le second, il s’agit de choisir les supports les mieux adaptés au cas par cas. Ainsi, vous évitez que quiconque se perde dans les couloirs ou se retrouve à un endroit non autorisé ou dangereux. À défaut, ce serait du plus mauvais effet pour votre image de marque.
Par ailleurs, à ce propos, la conception des supports doit être en phase avec votre charte graphique. Il est en effet indispensable que vos visiteurs comme vos collaborateurs soient familiarisés avec le graphisme des affichages.
L’optimisation des flux de circulation
La conception signalétique ne serait rien sans un déploiement parfaitement adapté à la configuration des lieux. L’objectif est de fluidifier la circulation en évitant que puisse se former le moindre goulot d’étranglement. Et vous disposez pour cela d’une grande diversité de surfaces pouvant accueillir les supports signalétiques : l’habillage des parois murales, la vitrophanie, les fléchages, les panneaux lumineux, etc.
Le parcours client doit ainsi être mis en place dès le hall d’accueil. Il doit se poursuivre dans chaque couloir, devant chaque bureau, sans oublier les entrées dans l’ascenseur. En résumé, aucun passage ne doit risquer de se trouver obstrué par un visiteur perdu, en raison d’un manque d’indications.
L’encouragement d’un esprit Corporate
La signalétique sert aussi à instiller un esprit de groupe au sein de l’entreprise. Reprenant les valeurs graphiques de l’entreprise, la signalétique d’espace permet de créer un univers à l’image de votre marque. L’objectif sous-jacent d’un tel déploiement est que l’atmosphère générale soit harmonieuse afin de participer à la QVT de vos collaborateurs.
La sécurisation des zones dangereuses
Des panneaux de signalétique intérieure doivent aussi servir à sécuriser les lieux. Il convient d’indiquer les sorties principales, les issues de secours et les escaliers. De même, la présence des défibrillateurs, extincteurs, portes coupe-feu et autres équipements de protection doit être signalée. Il est important de veiller à ce que les différents supports de signalisation soient visibles et lisibles.
En fonction de l’emplacement de votre élément signalétique, la taille de police des caractères alphanumériques doit être adaptée. Un ajustement doit quelquefois être opéré sur les contrastes colorés des panneaux pour les rendre davantage repérables.
L’indication de différents lieux de commodités
En plus d’indiquer la direction et la présence des sanitaires ou de la cantine, la signalétique intérieure permet de décorer les lieux. Vous pouvez par exemple renforcer la convivialité des espaces en les peignant de touches de couleurs çà et là. Vous pouvez aussi utiliser les fonctionnalités de l’habillage de surfaces à grande échelle, du sol au plafond.. Diverses solutions s’offrent à vous à cet effet : marquage au sol, nuage de mots, films adhésifs, etc.
La signalétique intérieure permet d’orienter vos visiteurs et d’informer vos collaborateurs Tout le monde peut ainsi se déplacer au sein de vos locaux sans risquer de se perdre. Ce type d’indications sert aussi de vecteur de communication à destination des usagers des services dans vos bureaux. Elle permet enfin d’identifier votre marque entre mille, servant dans ce cas de bannière fédératrice au sein de l’entreprise. Cet ultime élément est indispensable pour créer un univers harmonieux et insuffler un esprit corporate.